FAQ
Envios
¿Cuáles son las opciones de pago?
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Puedes pagar haciendo transferencia o deposito directo a nuestra cuenta corriente, enviar tu pago a nuestro correo o pagar con tarjeta de crédito de forma segura por medio de PAY PAL.
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Recuerda enviarnos tus nombres completos, dirección, ciudad y teléfono, para enviar tus paquetes por servientrega, tiempo de llegada de 24 a 48 horas.
Si vivo en Quito puedo visitarlos para hacer mi compra?
Si, estamos en Quito en el Sol N39-204 y el Universo, buscanos en Waze o Google maps, atendemos de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sabados de 10:00 am a 2:00 pm, puede llamarnos al 0984005628
Estoy en provincia, es seguro comprar, me va a llegar mi producto?
Manejamos ventas on line durante 3 años, lideres en redes sociales, nuestra marca y reputación es muy importante. Gracias a la seriedad de nuestro trabajo hemos logrado la confianza de miles de clientes fieles a nivel nacional, aun asi para que la cliente este segura y pueda seguir su paquete, se entrega el numero de guía del envío y lo puede rastrear tecleandolo en http://www.servientrega.com.ec/ ahi revisaras enque estado y sitio esta tu producto, de la forma mas transparente.
Devoluciones
Cómo comprar???
1.-Selecciona el modelo de nuestro catalogo , la cantidad deseada y la talla que usas viendo el cuadro de tallas. Charla con nosotros si tiene alguna pregunta al 0984005628 estamos aquí para ayudarte
Compre sus prendas pero no me quedo la talla que escogi, realizan cambios?
Claro que si, puedes realizar cambios durante los 30 dias posteriores a tu compra, simplemente asumes el valor de envio aproximadamente 5 dolares, debes comunicarte con tu asesora al 0984005628 y comentarle como te quedo para que ella revise stock o te envie los modelos disponibles en la talla que desees cambiar. Recuerda no sacar las etiquetas y enviar el producto igual que lo recibiste.
Estoy feliz con lo que compre..... :) O no me gusto el servicio... :(
Nos encanta saber tu opinión, si es buena nos sentiremos satisfechos con nuestro trabajo, sino saber en que fallamos nos ayuda a mejorar como lo hemos hecho en estos años, comenta lo que desees en nuestra pagina de facebook sobre tu experiencia de compra y recibe un súper descuento del 10% en tu próxima comp